جامعة القاهرة من الفئة الأعلى إنجازا في حسم الشكاوى والفصل فيها

كشف تقرير رئاسة مجلس الوزراء حول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال شهر ديسمبر الماضي، عن تحقيق جامعة القاهرة نسب إنجاز عالية في حسم الشكاوى الموجهة لها. جاء ذلك من خلال استقبال الشكاوى والطلبات والالتماسات المُقدمة وفحصها والتفاعل معها، وفقًا لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى وتوجيهها للجهات والإدارات المختصة، للبدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها والتحقيق فيها. وقال الدكتور محمد الخشت، رئيس جامعة القاهرة، إن تحقيق جامعة القاهرة نسب إنجاز عالية في حسم الشكاوى يأتي في إطار حرص الجامعة على تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وإضفاء قواعد الشفافية والعدالة لمنظومة العمل بجميع الكليات والمعاهد والمستشفيات والوحدات التابعة لها، ورصد الشكاوى المتداولة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما يساهم في تحسين وتطوير أداء المنظومة التعليمية وضمان أعلى درجات الجودة في تقديم خدماتها. وكان الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، قد استعرض تقريرًا أعدته منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تضمن أعلى الوزارات والمحافظات والجامعات استقبالاً وتعاملاً مع شكاوى وطلبات والتماسات المواطنين وتفاعلاً معها خلال شهر ديسمبر الماضي، لرصد أعداد الشكاوى وطلبات الاستغاثة من المواطنين، وآليات الاستجابة لها من مختلف الجهات الحكومية، وذلك لتيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة، وتلقي ورصد الشكاوى، وسرعة التعامل معها. ونظمت جامعة القاهرة بالتعاون مع الاتحاد الدولي لكرة القدم الفيفا والاتحاد الإفريقي لكرة القدم الكاف، لقاء طلابيا مفتوحا مع مشاهير كرة القدم في العالم، بحضور الدكتور محمد عثمان الخشت رئيس جامعة القاهرة، ومسؤولي الفيفا والكاف، الإثنين الماضي بقاعة الاحتفالات الكبرى بالجامعة. وقال الخشت في اللقاء الطلابي المفتوح والذي نظمته الجامعة بالتعاون مع الاتحاد الدولي لكرة القدم (الفيفا) والاتحاد الإفريقي لكرة القدم، الكاف، بالتزامن مع حفل توزيع جوائز الاتحاد الإفريقي لكرة القدم، بحضور نجوم سابقين مثل الفرنسي يوري دجوركاييف، وأحمد حسام “ميدو”، والفرنسية لورا جورج لاعبة فريق بايرن ميونخ الألماني للسيدات، وكليمنتين توري مدربة منتخب كوت ديفوار، اليوم الأثنين أن اللاعب الافريقي أحد أهم اركان أي فريق اوروبي، مؤكدًا أن افريقيا تستطيع أن تقدم للعالم الكثير وقدمت الكثير في كرة القدم. محمد أيمن سالم اقرأ أيضا: رئيس جامعة القاهرة: إفريقيا قدمت للعالم الكثير في كرة القدم