محمد الحناوى يطالب الحكومة بالاستفادة من جامعة القاهرة لحل المشكلات

وجه النائب محمد الحناوى عضو مجلس النواب التحية والتقدير والتهنئة للدكتور محمد عثمان الخشت رئيس جامعة القاهرة ولجميع القيادات واعضاء هيئة التدريس والعاملين والطالبات والطلاب بهذه الجامعة العريقة بعد تأكيد تقرير رئاسة مجلس الوزراء حول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال شهر ديسمبر الماضي بتحقيق جامعة القاهرة نسب إنجاز عالية في حسم الشكاوى الموجهة لها من خلال استقبال الشكاوى والطلبات والالتماسات المُقدمة وفحصها والتفاعل معها، وفقًا لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى وتوجيهها للجهات والإدارات المختصة، للبدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها والتحقيق فيها . النائب محمد الحناوى: محاولات تركيا غزو ليبيا تؤدى لإسقاط أردوغان ومحاكمته كمجرم حرب  وتساءل محمد الحناوى عضو مجلس النواب فى بيان له أصدره اليوم لماذا لا تستعين باقى الجامعات المصرية الحكومية والخاصة ومختلف مؤسسات الدولة بتجربة جامعة القاهرة فى تلقى وحسم الشكاوى التى تصل اليها من مختلف الجهات ومن المواطنين مطالبا بالعمل على ضرورة تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وإضفاء قواعد الشفافية والعدالة لمنظومة العمل بجميع الوزارات والمحافظات ومؤسسات الدولة التنفيذية لرصد الشكاوى والرد على أصحابها مع ايجاد حلول واقعية لها  بما يساهم في تحسين وتطوير أداء الدولاب الحكومى وضمان أعلى درجات الجودة في تقديم خدماتها. ولفت النائب محمد الحناوى إلى أن نجاح حكومة الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بالتعاون مع كل الوزارات والهيئات الحكومية خلال الفترة المقبلة سيعمل على تخفيف الأعباء عن اعضاء مجلس النواب فى حمل الطلبات الخاصة بشكاوى المواطنين لتقديمها الى الوزراء والمحافظين وغيرهم من المسئولين بالحكومة . وكان الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، قد استعرض تقريرًا أعدته منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تضمن أعلى الوزارات والمحافظات والجامعات استقبالاً وتعاملاً مع شكاوى وطلبات والتماسات المواطنين، وتفاعلاً معها خلال شهر ديسمبر الماضي، لرصد أعداد الشكاوى وطلبات الاستغاثة من المواطنين، وآليات الاستجابة لها من مختلف الجهات الحكومية، وذلك لتيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة، وتلقي ورصد الشكاوى، وسرعة التعامل معها ومن خلال ذلك التقرير ستكون هناك متابعات لحظية وبشكل مستمر لكل الوزارات والهيئات الحكومية ومتابعة الشكاوى المقدمة ومدى حلها والنظر إليها من عدمه للتخفيف على المواطنين وحل أزماتهم ومشاكلهم التي يواجهونها .