ورشة عمل للربط الكامل الإلكتروني لشكاوي المواطنين بزراعة البحيرة

عقدت اليوم الاثنين مديرية الزراعة بمحافظة البحيرة، ورشة عمل للربط الكامل الإلكتروني لشكاوي المواطنين تحت رعاية المهندس محمد إسماعيل الزواوي، رئيس قطاع الزراعة بالبحيرة، والدكتورة مها خلاف، مدير برنامج إدارة المياه والصرف بالـGIZ، وذلك في إطار التعاون المصري الألماني GIZ.

جاء ذلك بحضور المهندس ناجي السيد، مدير عام الزراعة بالبحيرة، والمهندس شاهين فؤاد، مدير مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمديرية الزراعة، والمهندس محمود عبد المجيد، وكيل المكتب الفني، والدكتور ناجح عبد المنعم، مدير إدارة الشئون الزراعية، ومنسق المشروع بالمحافظة، والمهندسة سحر سعد، مدير وحدة النظم والمعلومات الجغرافية، والمهندس إسلام الغنام، منسق الـGIZ "مسئول نشاط منظومة شكاوي الفلاح GIZ"، ومسئولي منظومة الشكاوي بمديرية الزراعة بالبحيرة والإدارات التابعة لها.

وتهدف الورشة إلى التأكيد على حسن سير منظومة الشكاوي والالتزام بجميع الإجراءات الإدارية والتقنية اللازمة لسرعة تحقيق الربط الكامل الإلكتروني لشكاوي المزارعين بما يضمن تيسير استقبال وتسجيل جميع الشكاوي وفحصها، بالإضافة إلى سلامة تداول تلك الشكاوي والحفاظ على خصوصية وسرية البيانات والمعلومات المتعلقة بها.

وفي نهاية ورشة العمل، أكد الزواوي، على ضرورة زيادة الاهتمام بمنظومة شكاوي المزارعين بها من حيث وضع خطة تدريبية لرفع كفاءة العاملين بالمنظومة لما لها من دور فعال وحيوي في الاستجابة لمطالب واستغاثات المزارعين.

ري البحيرة تواصل أعمال إحلال وتجديد محطات الصرف إزالة 3 حالات تعد على الأراضي الزراعية بالبحيرة

البحيرة - هند فاروق