ما هى خدمة الرد الآلي عبر "واتساب" للاستفسارات حول فيروس كورونا؟

  وفرت وزارة الصحة والسكان خدمة جديدة للمصريين والمقيمين غير المصريين على أرض جمهورية مصر العربية توفر الوقت والجهد على الخط الساخد للرد على الاستفسارات الخاصة بفيروس كورونا المستجد "كوفيد-١٩" فقد اطلقت الوزترة خدمة الرد الآلي عبر تطبيق "واتساب". خدمة الرد الآلى تقدم للمواطنين إجابات حول أهم الاستفسارات عن فيروس كورونا خدمة الرد الآلي عبر تطبيق "واتساب" هى خدمة مجانية تقدم للمواطنين إجابات حول أهم الاستفسارات عن فيروس كورونا من وزارة الصحة والسكان المصرية على مدار اليوم. خدمة رسائل "واتساب" ستكون بمثابة مصدر مركزي للمعلومات الدقيقة والموثوقة التي يتم تحديثها باستمرار حول فيروس كورونا (كوفيد-١٩) لتوفير استجابات سريعة للمصريين والمقيمين غير المصريين على أرض جمهورية مصر العربية. كيف يتم الاشتراك فى خدمة الرد الآلى عبر الواتساب ولفت الدكتور خالد مجاهد مستشار وزيرة الصحة والسكان لشئون الإعلام والمتحدث الرسمي للوزارة إلى أنه بمجرد أن يتم حفظ الرقم 01553105105 ضمن جهات الاتصال على الهاتف المحمول أول الدخول إلى ذلك الرابط https://wa.me/201553105105 ثم إرسال كلمة Hi في رسالة على تطبيق "الواتساب"، يمكن البدء في الخدمة، وسوف تظهر بعدها قائمة من الاختيارات يمكن للمستخدم أن يختار من بينها ويستقبل من خلالها الإرشادات اللازمة من وزارة الصحة والسكان المصرية، بالإضافة إلى روابط من مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالوزارة للحصول على المزيد من المعلومات. خدمة الرد الآلى تشمل طرق الوقاية من فيروس كورونا وأعراضه تشمل خدمة الرد الآلى معلومات حول طرق الوقاية من فيروس كورونا وأعراضه، أحدث إحصائيات الإصابات في الدولة، ونصائح حول البقاء في المنزل، نصائح التنقل، وإجابات حول الأسئلة الشائعة. كيف يتواصل معك الواتس فمجرد ارسال رسالة تحمل كلمة" HI " يرد عليك بتلك الرسالة: «أهلا وسهلا بكم على حساب وزارة الصحة والسكان المصرية , حيث تتوفر كل المعلومات الخاصة بفيروس كورونا المستجد كوفيد -19 ماذا تريد أن تعرف عن فيروس كورونا المستجد كوفيد -19؟ اكتب الرقم لكى نستطيع الاجابة عليك بآخر المعلومات المتوفرة: 1- أخر الإحصائيات للحالات الإيجابية فى مصر يمكنك كتابة اعداد 2- كيف تحمى نفسك من فيروس كورونا المستجد؟ و يمكنك كتابة حماية 3- أسئلة شائعة و يمكنك كتابة اسئلة 4- إرشادات العزل المنزلي و يمكنك كتابة عزل 5- كيف تحمي نفسك في حين مخالطة مشتبه ؟ و يمكنك كتابة مخالط 6- آخر الأخبار و يمكنك كتابة أخبار 7- تواصل معنا (قنوات التواصل الاجتماعي) و يمكنك كتابة تواصل 8- إرشادات التطهير والتنظيف و يمكنك كتابة تطهير 9- تبرع معنا / إذا كان لديك رغبة في التبرع و يمكنك كتابة تبرع إذا كنت تعاني من حالة طارئة تهدد الحياة ، برجاء اتصل علي 105 للرجوع للقائمة الرئيسية في أي وقت ارسل 0. وقال مجاهد إن تلك الخدمة تم بناؤها من خلال منصة اتصالات "إنفوبيب Infobip" العالمية مع تطبيق "واتساب"، حيث تسمح بالمحادثات الثنائية فيتم إرسال رسائل إلى أي شخص قام بتفعيل تلك الخدمة، بالإضافة إلى توجيهه إلى مصادر على الإنترنت، للحصول على المزيد من المعلومات.