اهم الاخبار
الجمعة 19 أبريل 2024
#الجمهوريةـالجديدة
رئيس التحرير
خالد العوامي

رابط البوابة الوطنية للشكايات لتتبع طلب شكاية كوفيد https://chikaya.ma/

رابط البوابة الوطنية للشكايات لتتبع طلب شكاية كوفيد يبحث عنه البعض ممن قدموا شكايات بعد تضررهم من فيروس كورونا الذي فرض على عدد من الأسرة فقدان مصدر الدخل بعد غلق بعض الشركات أبوابها لتقليل انتشار الوباء، ولذلك يقدم موقعنا رابط البوابة الوطنية للشكايات لتتبع طلب شكاية كوفيد في خطوة واحدة وأيضًا نوضح الحالات التي يتم فرض رفض شكاية . وتتبع طلب شكاية كوفيد مهم في الوقت الحالي لأن الكثير ينتظر فرصة للحصول على مساعدة مالية من قبل الحكومة المغربية التي تحاول مساندة المواطنين العاطلين ومن فقدوا وظائفهم ويعيلون أسرة بالكامل، وهى خطوة فعلتها بعض الدول الأخرى مثل مصر. رابط البوابة الوطنية للشكايات لتتبع طلب شكاية كوفيد يتاح لأي شخص مغربي تتبع الشكاية على البوابة الوطنية للشكايات https://chikaya.ma/ التي تستقبل كل أنواع الشكايات وتفصحها لتتأكد من أن المتقدم يحتاج إلى معونة بالفعل وخاصةً خلال أزمة فيروس كورونا. والخطوات اللازمة ل تتبع شكوى على نظام الشكايات هي الدخول على موقع البوابة الوطنية للشكايات واختيار خانة تتبع الشكايات https://chikaya.ma/?page=reclamation.SuivreReclamation . والخطوة التالية هى وضع رقم الشكوى التي يحصل عليها كل من يتقدم في نظام شكايات على البوابة الوطنية للشكايات ووضع البريد الالكتروني أو رقم المحمول. وفي حالة نسيان رقم الشكاية فيمكن الاتصال على رقم 3737 وهو الخط المخصص لتتبع الشكايات المقدمة. حالات ترفض فيها الشكايات وأحيانًا يتم رفض الشكاية من بعد تقديمها على البوابة الوطنية للشكايات ويبقى الشخص منتظر للحصول على رد على الشكاية التي تم تقديمها، والحالات التي يتم فيها رفض الشكاية هي: 1- إذا كان موضوعها معروضا على القضاء او على أي جهة مختصة بموجب النصوص التشريعية والتنظيمية الجاري بها العمل او إذا سبق ان صدر بشأنها مقرر قضائي مكتسب لقوة الشيء المقضي به. 2- إذا كان موضوع الشكاية لا يندرج ضمن اختصاص الإدارة المعنية . 3- إذا تبين ان الشكاية كيدية او تتضمن سبا او قذفا. تحميل تطبيق الشكايات البوابة الوطنية للشكايات لجميع الهواتف يمكن تحميل تطبيق شكايات البوابة الوطنية للشكايات على الهواتف المحمولة بجميع أنواعها ليسهل الوصول إلى شكاية و تتبع الشكايات أو تسجيل شكاية . ولتحميل شكاية البوابة الوطنية للشكايات لأجهزة آبل يمكن الضغط هنا لسهولة تحميل تطبيق شكاية https://apps.apple.com/fr/app/chikaya/id1321377986 ولتحميل شكاية البوابة الوطنية للشكايات لأجهزة اندرويد من جوجل بلاي يمكن الضغط هنا لسهولة تحميل تطبيق شكاية https://play.google.com/store/apps/details?id=ma.mfpma.reclamation كتب: مدحت محمد محمد