اهم الاخبار
الإثنين 23 ديسمبر 2024
#الجمهوريةـالجديدة
رئيس التحرير
خالد العوامي

تحقيقات وحوارات

رابط الديوان الملكي للشكاوى والديون في السعودية

يعتبر الديوان الملكي وسيلة لتوصيل الشكاوى إلى المملكة ويمكن استخدام الديوان الملكي أيضًا لطلب سداد الديون التي لا يستطيع صاحبها سدادها بمفرده. وما يجعل الديوان الملكي وسيلة جيدة للشكاوي هى أن بعض الشكاوى ترسل مباشرةً إلى ولي العهد وفي بعض الحالات يتم عرض شكاوى أو طلب مديونيات على ملك السعودية بنفسه للإطلاع عليها واتخاذ قرارًا بشأنها. وقبل البدء في تقديم طلب أو شكوى أو سداد ديون في الديوان الملكي يجب تجهيز كلمات جيدة لأن المشكلة يمكن عرضها على الملك ولذلك يجب اختيار الفقرات بعناية قبل ارسالها مع توضيح سبب أي شكوى أو ما يثبت وجود ديون. خطوات تقديم شكوى في الديوان الملكي يمكن بسهولة تقديم شكوى إلى الديوان الملكي عن طريقة اتباع الخطوات التي أعلن عنها الديوان الملكي سابقًا، وهي: - كتابة برقية ورقية بأسلوب راقي منظم تحتوي علي طلبات المواطن أو شكوته أو طلبه للمساعدة. - تسجيل بشكل كتابي كل المعلومات الشخصية الخاصة بصاحب الطلب أو الشكوي و منها رقم الجوال المحمول ورقم هوية صاحب الطلب وهكذا . - يتواصل الراسل مع مكتب الديوان الملكي عن طريق الرقم التالي92002220 أو عن طريق رقم الإستعلامات وهو 8004000000 طريقة الدخول لمنصة الديوان الملكي - الخطوة الأولى هي الدخول لموقع الديوان الملكي السعوديه عبر الضغط هنا https://www.my.gov.sa/wps/portal/snp/main - الخطوة الثانية هي ادخال عنوان بريدك الإلكتروني. - الخطوة الثالثة هي كتابة رقم هاتفك الجوال. - الخطوة الرابعة هي كتابة كلمة السر. - الخطوة الخامسة هي تدوين طلبك للديوان. - الخطوة السادسة هي النقر علي رمز إرسال وبالتالي سيتم إرسال طلبك بشكل إلكتروني إلي مكتب الديوان الملكي حيث بعدها سيتم إرسال رسالة قصيرة إلي رقم هاتفك و يمكنك أيضاً متابعة طلبك مع خدمة الديوان الملكي كل يومين للإستعلام عن حركة طلبك. مدحت محمد اقرأ أيضا: رابط موقع منصة مدرستي الالكترونية https://schools.madrasati.sa/ وخطوات التسجيل لطلاب السعودية