«التأمين الاجتماعي»: ميكنة المعاشات هدفها التسهيل على المواطن

قال اللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي ان "ان اهتمام الرئيس بملف المعاشات كبير جدا ، ,الهيئة القومية تقريبا بتتعامل مع كل بيت في مصر ، في حوالي 10 مليون يأخذون المعاشات ، وحوالي 18 مليون يستعدوا لأن يصبحوا اصحاب معاشات ، ومن خلال توجه الدولة للميكنه نقوم بتحليل النظام الالي اللي هنشتغل بيه الفترة الجايه من خلال المنصة الإلكترونية ، وهدفها التسهيل على اصحاب المعاشات بالتعامل من الهاتف بالمنزل ، وسنبقى نموذج لباقي الهيئات في التحول الرقمي .

واضاف من خلال مقابله برنامج "صباح الخير يا مصر " المذاع على القناة الأولى ان " نحاول ان نعامل الشعب مثل الطريقة العالمية ، عن طريق تحسين المقرات ، وانشاء الاستراحات وغيرهم لتقديم الخدمة الجيدة لبعض من الناس قدموا خدمات للدولة لسنين ، وهناك لقاء مع رئيس الهيئة القومية للبريد ، نحاول من خلاله تسهيل السحب على اصحاب المعاشات ، من خلال تحويل الكروت الى الكارت الذكي اللا تلامسي " ميزه" عن طريق سحب نقدي وانهاء المعاملات مجرد اظهار البطاقة ، وايضا الاستثمار الامن في اموال التأمينات ، والهيئة المستقلة تدير الاموال الان ، والرئيس كان دائم على حسن التعامل مع الناس.

وتابع ان "  عملية البناء صعبه ، ولن اقول للناس ينتظروا ،لأننا اليوم بالفعل شغالين على خطه قصيرة المدى لإعادة هندسة الاجراءات ، وذلك يسهل على المواطن واسراع من انهاء الطلبات ، وحاليا نحاول على النظام الحالي للحاسب اتاحة الحل لهذه المشكلة ، على سبيل المثال تجديد الرخصة ، اصبح فقط في المرور من خلال الرقم القومي وذلك بربط الخدمات ببعضها بالحاسب.

واستطرد ان " الخطة الزمنية لتحقيق الحلم كل 3 شهور نقوم اعادة هندسه ، وكل 3 شهور ايضا نضيف خدمه جديده تمس قطاع عريض من المواطنين ، ترفع المعاناة عنهم وتسهل الاجراءات لهم ، وهناك خطه لمدة 6 شهور تحول عدد كبير لكارت الدفع والسحب المميكن ، وايضا انتقالنا للعاصمة الإدارية هو مجرد شيء شكلي ليس الا مثلما قال الرئيس احنا مش هنعزل  .

واختتم انني " من خلال هذا اللقاء اهيب بجميع العمال في الهيئة القومية للتأمين ، لأنهم اهلنا سواء اخي او ابي وهكذا ، لذلك لو نجحنا في عملية التحول الرقمي مش هنحتاج تعامل اساسا مع المكاتب ، والنظام الجديد من عدم التعامل مع اجهزة الحاسب ، نحاول تعويضها من المكاتب الأمامية لخدمة هؤلاء المواطنين ، يقوم لكبار السن بالوظيفة لو ميعرفوش .

كتب عبد الرحمن أحمد