تعرف على طريقة سداد فاتورة المياه إلكترونيا

أعلن المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن الشركة تركز على التوجه نحو تفعيل كل القنوات الإلكترونية التي تسمح للعميل بالحصول على الخدمة المطلوبة وبطريقة آمنة وبأيسر السبل التكنولوجية الحديثة بدلًا من الأساليب التقليدية والتوجه لمقر الشركة ودعما لتوجهات مصر الرقمية، وعليه قامت الشركة بإطلاق خدمة رقمية جديدة على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، وهي خدمة الاستعلام والسداد الإلكتروني لفواتير المياه لـ11 شركة تابعة وذلك عبر هذا الموقع  https://www.hcww.com.eg/. الشركات التي تم تفعيل الخدمة فيها تم إطلاق تلك الخدمة كمرحلة أولى في 11 شركة تابعة وسيتم إطلاقها في باقي الشركات قريبًا. شركات المرحلة الأولى في المحافظات: القاهرة. الجيزة. المنوفية. البحيرة. كفرالشيخ. سوهاج. الإسكندرية. البحر الأحمر. مطروح. سيناء. بني سويف التطبيقات الالكترونية لخدمة العملاء التي اطلقتها الشركة القابضة • تطبيق المحمول “HCWW-125” والذي يتيح للعملاء العديد من الخدمات وعلى رأسها الاستعلام ودفع الفواتير الخاصة بهم وأيضا تقديم شكواهم ومقترحاتهم ومتابعة ما يتم عليها من إجراءات وغيرها من الخدمات. • تطبيق المحمول “قراءتي” والذي يتيح للعميل إدخال قراءة العداد الخاص به شهريا بنفسه حفاظا على دقة حساب استهلاكه. • كما تم تفعيل كل منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة القابضة وأولها الصفحة الرسمية على موقع الفيس بوك https://www.facebook.com/HCWWeg، لتلقي استفسارات وشكاوى العملاء. اقرأ أيضا: طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه الكترونيا https://www.hcww.com.eg/