"الوزراء" يشكر محافظ المنيا على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
المنيا أحمد المنياوي
قال محافظ المنيا اللواء عصام البديوي، إن الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء وجه الشكر للمحافظة؛ لسرعتها في حسم شكاوى المواطنين من خلال منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارات والمحافظات.
وأضاف المحافظ، خلال تكريمه، اليوم الاثنين، العاملين بإدارة خدمة المواطنين، إن اللواء عاطف عبد الفتاح أمين عام مجلس الوزراء، أرسل خطاب شكر للمحافظة لارتفاع نسبة الاستجابة وحسم شكاوى المواطنين بالمنيا"؛ ما يُعد إنجازا هاما للإدارة التي وصفها بانها "الجندي المجهول "في المحافظة بسبب حجم المتاعب والضغوط التي يتعرض لها العاملون بها بسبب التعامل اليومي مع شكاوي المواطنين.
وأعربت الدكتورة أمل عليوة مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة عن خالص شكرها للمحافظ للدعم الذي يقدمه للإدارة وقالت، إن المحافظ حريص عل عقد لقاءات مع المواطنين الأربعاء من كل أسبوع لإيجاد آليات لحل مشاكلهم في حضور وكلاء الوزارات ومديري المديريات ورؤساء المراكز لسرعة حل وحسم الشكاوى والبت في الموضوعات المقدمة.