المتحدث باسم وزراة الكهرباء : إدارة الجودة وإسعاد المتعاملين هدفها إرضاء العملاء

  قال الدكتور أيمن حمزة المتحدث الرسمى باسم وزارة الكهرباء أن إدارة الجودة و اسعاد المتعاملين مع الكهرباء ، أو لذوى الاعاقه ايضا والهدف منها الوصول إلى راحة وارضاء المتعامل معنا كوزارة كهرباء بصفة عامه . و تابع حديثه عبر مداخله هاتفيه لبرنامج "الحياة اليوم" المذاع على قناة الحياة الذى يهمنا هو رفع مستوى الخدمات ، واننا نريد معرفة المشكلات التى تواجه المواطنين ، والذى يهمنا هو تسهيل الطرق للتعامل مع العميل والتواصل معه . واضاف أننا سنقوم بعمل دورات تدريبيه لكل العاملين فى الكهرباء ، والتطوير فى الخدمات الالكترونيه للتواصل مع العملاء بصفة عامه وذوى الإعاقة بصفة خاصة ، وجارى استحداث آليات كثيرة لإرضاء العميل . عضو مجلس غرفة المنشآت الفندقية: مبادرة شتى فى مصر تهدف لتشجيع السياحة الداخليه