كتبت هبة موافي
بدأت وزارة التضامن الاجتماعي اليوم الاحد في صرف مساعدات برنامج تكافل وكرامة لشهر نوفمبر 2020، للمستفيدين من هذه المبادة التي اكلقعا الرئيس عبد الفتاح السيسي وعددهم229 الف مستفيد بتكلفة وصلت الى 556 مليون و 943 الف جنيها مصريا، وستمر صرفهم بداية من اليوم الاحد حتى غدا الاثنين
ويعرض لكم موقع الوكالة خطوات الاستعلام وخطوات تقديم الشكاوي
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة
• اولا قم بتسجيل الدخول عبر هذا الرابط tk.moss.gov.eg
• ادخل الرقم القومي الخاص بالمستفيد
• قم بكتابة البيانات المطلوبة بعناية وتأكد من صحتها
• النقر على عبارة الاستعلام عن معاش تكاف وكرامة
• بعد دقائق ستظهر كافة المعلومات التي ارغب في معرفتها
• كيفية تسجيل شكوي عبر بوابة تكافل وكرامه
• يمكنك تسجيل الشكوى بتكافل وكرامة من خلال الموقع الرسمي لها على شبكة الانترنت والذي يمكنك الدخول عليه بالضغط على هذا الرابط
https://www.moss.gov.eg/ar-eg/Pages/program-details.aspx?pid=10
• اختر عبارة تقديم شكوي.
• ادخل اسم المحافظة الاي تقيم بها والمدينة والقسم التابع لها.
قم بتحديد نوع الشكوي التي ترغب بتقديمها
• ادخل رقم هاتفك وعنوانك وتأكد من صحتهم.
• اضغط على ارسال الشكوي.
وهكذا تكون انتهيت من عملية ارسال الشكاوي وسيصلك الرد في اقرب وقت ممكن
