لأولياء الأمور: تعرف على طريقة الإبلاغ عن شكاوى ومشاكل التعليم

  حرصت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني على توفير وسيلة تستقبل شكاوي أولياء الأمور لحلها ومساعدة ولي الأمر على حل اي مشكلة تقابلهم في المدارس وذلك في إطار التطوير مع بداية الترم الاول للعام الدراسي الجديد، وقد أشارت الوزارة الي الأرقام التي من خلالها يستطيع ولي الأمر الابلاغ عن المشكلة وتكون طريقة التواصل كالتالي:_ - خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة: ت:27946145 فاكس:27963734 خط الساخن:19126 - البريد الالكتروني: [email protected] - بوابة موقع تواصل معنا: http://tawasol.emis.gov.eg - بوابة الشكاوي الحكومية httptp://www.shakwa.eg - للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم : 01207000081 - للتواصل عن طريق الواتس آب: 01207000082 - للتواصل عن طريق الفيس بوك: ‎الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين. - للتواصل عن طريق التقديم الشخصى: قاعة استقبال الجماهير ( وارد اليد) بالديوان العام. و يرجى أن تتضمن الشكوى البيانات التالية وهي ( ضرورة كتابة الشاكى الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الإتصال (المواقع الإلكترونية – الفاكس)، بالبيانات التالية (الإسم ثلاثى – الرقم القومى – رقم التليفون)، ضرورة إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول ومستوفاه لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التى يتم إرسالها عبر (البريد – البرقيات)، وللاستفسار المباشر عن طريق واتس اب 201148970610 من الساعة 9 صباحًا حتى الخامسة مساء. خلود عاشور