كل ما تريد معرفته عن الوسائل المخصصة للإبلاغ عن شكاوى التعليم

أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، عن منصة إلكترونية لاستقبال أي شكوى من أولياء الأمور والطلاب في مختلف المراحل الدراسية أو الاستعلام عن حالة أي شكوى سابقة، وذلك عن طريق إدخال الرقم القومي للطالب والكود الخاص به من هنا

كما يتمكن أولياء الأمور والطلاب من التواصل عبر الأرقام التالية للإبلاغ عن المشكلة وتكون طريقة التواصل عن طريق خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة من خلال ( ت:27946145، فاكس:27963734، خط الساخن:19126).

- البريد الالكتروني:

[email protected]

- بوابة موقع تواصل معنا:

http://tawasol.emis.gov.eg

- بوابة الشكاوي الحكومية

  httptp://www.shakwa.eg

- للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم :

01207000081

- للتواصل عن طريق الواتس آب:

01207000082

- للتواصل عن طريق الفيس بوك: ‎الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين.

وتتضمن الشكوى البيانات التالية وهي ( كتابة الشاكي الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الاتصال (المواقع الإلكترونية – الفاكس)، بالبيانات التالية(الاسم ثلاثي – الرقم القومي – رقم التليفون)، ضرورة إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول ومستوفاه لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التي يتم إرسالها عبر (البريد – البرقيات)، وللاستفسار المباشر عن طريق واتس اب 201148970610 من الساعة ال 9 صباحًا حتى ال5مساء.