تعرف على الوسائل الخاصة للإبلاغ عن شكاوى التعليم

يبحث أولياء الأمور حول معرفة الأرقام التي وفرتها وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني لتلقي الشكاوى من أولياء الأمور ومساعدة ولي الأمر على حل اي مشكلة تقابلهم في المدارس وذلك في إطار التطوير مع بداية الترم الاول للعام الدراسي الجديد، ومن خلال بوابة الوكالة نيوز نوفر لمتابعتها من أولياء الأمور ارقام الابلاغ عن المشكلة وتكون طريقة التواصل عن طريق خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة من خلال ( ت:27946145، فاكس: 27963734، خط الساخن:19126). واذا كان ولي الأمر يرغب في التواصل عن طريق المواقع فتكون المواقع المتاحة من الوزارة كالتالي: - البريد الالكتروني: [email protected] - بوابة موقع تواصل معنا: http://tawasol.emis.gov.eg - بوابة الشكاوي الحكومية httptp://www.shakwa.eg - للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم : 01207000081 - للتواصل عن طريق الواتس آب: 01207000082 - للتواصل عن طريق الفيس بوك: ‎الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين. - للتواصل عن طريق التقديم الشخصى: قاعة استقبال الجماهير ( وارد اليد) بالديوان العام. و يرجى أن تتضمن الشكوى البيانات التالية وهي ( ضرورة كتابة الشاكى الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الإتصال (المواقع الإلكترونية – الفاكس)، بالبيانات التالية (الإسم ثلاثى – الرقم القومى – رقم التليفون)، ضرورة إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول ومستوفاه لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التى يتم إرسالها عبر (البريد – البرقيات)، وللاستفسار المباشر عن طريق واتس اب 201148970610 من الساعة 9 صباحًا حتى الخامسة مساء.